Sanatorium Sv. Anny Praha

Velke zklamani, neprofesionalni pristup

Tak jsem absolvovala transnasální gastroskopii v Sanatoriu Sv. Anny. Toto zařízení mohu jenom doporučit. Profesionální přístup sester i lékařů. Toto vyšetření jsem absolvovala bez uklidňujících léků a pod. A mohu říci, že jsem o vyšetření vůbec nevěděla.:-)). Paní doktorka zákrok provedla naprosto profesionálně. Můj strach byl mnohem horší než celé vyšetření.

Rovněž musím přidat negativni názor. Moje maminka na zákrok (kolonoskopii) čekala 9 hodin. Měla přijít na 8 hodinu ranni.... Strašný přístup. Předoperační vyšetřeni taky proběhlo v podivném duchu, ztratilil ji výsledky krve, takže vše musela absolvovat znovu.
Opravdu tedy nedoporučuji.

V této klinice jsem byl již před několika lety a naposledy v posledních měsících. Žel ve všech případech jsem měl negativní zkušenosti s personálem. Přístup velmi neprofesionální. Sestřiček zde sedí i 5 ale přitom nikdo nemá čas... Jediné co se za tu dobu změnilo byl design sanatoria. Objednávat se snad ani nemá cenu, protože personál není nikdy včas připraven. Za případný pozdní příchod lékaře se vám nikdo neomluví. Čekal bych to ve státní nemocni a ne v soukromém sanatoriu, kde si platím právě za lepší služby. Žel zde se lepších služeb nedočkáte.

Mate nekdo zkusenost se...Nemám možnost porovnání, jinde jsem nebyla, ale přístup lékařů i sestřiček je profesionální, milý a lidský. Kéž by to tak bylo všude!

Mate nekdo zkusenost se...Dobrý den, sanatorium sv. Anny také doporučuji. Výborné jednání, kompetentní odborníci, krátce to, co bychom rádi viděli v našem zdravotnictví všude.

Slyšel jsem podobné, co píše Hana nebo i negativní příspěvky výše. Stručně řečeno, přišlo mi to jak továrna na peníze. Pan doktor zřejmě operovat umí, nakonec jiného nedělá než operace jednodenní chirurgie. Než o pacienta tak tu na člověka čiší dojem, že jde o prachy.

Taky jsem před časem o zařízení uvažoval, ale ty negativní zkušenosti mě odradily. Šel jsem do Palas Athéna, výborný přístup, platil jsem jen 30kč za ambulantní prohlídku, jinak při operaci nic. Při jednodenní chirurgii se neplatí, což zde dodržují. Zkrátka soukromé zařízení s vynikajícím přístupem, ovšem placené z pojistného. Jistě, poněkud ve spěchu, operují tam hodně, díky čemuž to tam dobře umí.

U Sv Anny (což není jak nemocnice v Brně, ale dle manželky paní dr. pana doktora - majitele) pan doktor myslím dokládá i svůj červený diplom a další své vynikající výsledky. S takovými lidmi mám osobně špatné zkušenosti, stačil mi jeden kolega. Takže co říkají jiní, to s tím přesně zapadá.

U privátní kliniky bych čekala větší profesionalitu a přístup k pacientovi.
Na předoperačním vyšetření jsem si připadala jako kus masa, který je obtěžuje.
Nechtěně jsem vyslechla tel.hovor recepční, které vedla s pacientem v angličtině. Myslela jsem, že sním...
Den poté jsem musela do FNM. Člověk ve velké nemocnici, jako je FNM, nic moc neočekává, ale jednání lékařky i její asistentky bylo tak odlišné od jednání v sanatoriu Sv.Anny. Pochopení žádosti, empatie a čas pacienta vyslechnout, to jsem u sv. Anny, bohužel, nezažila.

Lidičky. Já tam mám jít na transnasální gastroskopii. Ale po přečtení výše uvedených příspěvku mám hrůzu tam vůbec jít. Myslím, že každý pacient je vystresovaný ze své nemoci a z vyšetření a jestli se ještě takhle chovají. Tak Bůh se mnou :-))

Bohužel mám také špatné zkušenosti s tímto zařízením. Na začátku vše vypadalo skvěle, první vyšetření proběhlo přesně na minutu objednání, pan doktor velice příjemný. Bohužel při druhém zákroku jsem čekala 2 hodiny! Když jsem šla konečně do ordinace, tak jsem opět čekala uvnitř na pana doktora. Jeho přístup k pacientovi byl již velice nepříjemný, člověk si připadá, že ho otravuje. Placení na chodbě před ostatními pacienty také není nic příjemného, cena za stejný zákrok byla pokaždé jiná, dokonce vám ani nevysvětlí za co přesně platíte. O doklad si musíte vyloženě říci! Na druhou stranu nechci křivdit sestřičkám, ty byly vždy velice ochotné a milé.

Prosím, máte nějaké zkušennosti s transální
gastroskopií. Můžete to více dopodrobna.

Bohužel musím konstatovat...S tímto názorem stoprocentně souhlasím, po zaplacení nadstandartní péče a další vybírání poplatků na chodbě bez jakéhokoliv potvrzení po každém ošetření nebo kontrole.Pacient je objednán na určitou hodinu bohužel k tomu si musí připočítat tak hodinu čekání před ordinací. Sestřičky jsou v pohodě, někdy mám dojem, že neví co mají dělat. Přístup lékaře po zákroku byl arogantní. Sem již nikdy. Operace varixů se změnila v trombozu s delším lečením a bolestmi, které nikomu nepřeji.

Bohužel musím konstatovat...Naprosto souhlasím a vrcholem je, když vás objednají na nějaký čas, tak si v čekárně posedíte minimálně hodinu, než se uráčí vás vzít. Co si to dovolují.

Mate nekdo zkusenost se...Bohužel musím konstatovat že výše zmíněné zařízení mě zklamalo.Nebudu hodnotit odbornost a kompetenci, ale lidský přístup.
Situace kdy pacient vystresovaný operací která jej čeká je nucen po absolvování každého jednotlivého vyšetření v rámci zařízení platit na chodbě sestřičce hotově poplatky je více než nedůstojná (to nemluvím o tom že tyto transakce nejsou nijak dokumentovány).A přístup pana doktora je velmi rozdílný při příjmání (kdy se loví zákazník) a po provedení zákroku, kdy již zákazník je jistý. Arogance, povýšenost !!

Mate nekdo zkusenost se...Sanatorium sv. Anny je úžasné, skvělý přístup,milé sestřičky i lékaři a jsou to opravdu odborníci, díky nim jsem tam v pohodě zvládla obě uvedená vyšetření.